سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا: 19 ژانویه 2021

این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل بازی‌ها، برنامه‌ها، وب‌سایت‌ها و خدمات مرتبط CevahirApp می‌شود که ما همه آنها را به‌طور جمعی «خدمات» می‌نامیم. ما ممکن است به‌صورت دوره‌ای این سیاست را با انتشار نسخه جدید در cevahirsoft.com به‌روزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات اساسی، قبل از اجرایی شدن تغییر، شما را از طریق اطلاعیه در خدمات مطلع خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از خدمات پس از تاریخ اجرا به سیاست حفظ حریم خصوصی جدید منوط خواهد بود.

داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

داده‌هایی که شما به ما ارائه می‌دهید

  • اطلاعات تماس (مانند نام و آدرس ایمیل)
  • نام کاربری و رمز عبور
  • اطلاعات پروفایل (مانند تصویر پروفایل)
  • پیام‌های شما به خدمات (مانند لاگ چت و تیکت‌های پشتیبانی)
  • سایر داده‌هایی که شما ارائه می‌دهید (مانند اطلاعات برای بازیابی حساب از دست رفته)

داده‌هایی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات مربوط به حساب و پیشرفت بازی شما
  • آدرس IP و شناسه‌های دستگاه همراه شما (مانند Device ID، Advertising ID، MAC، IMEI، منطقه زمانی)
  • اطلاعات دستگاه شما، مانند نام دستگاه، سیستم‌عامل، نوع و زبان مرورگر
  • داده‌هایی که با کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه جمع‌آوری می‌کنیم
  • اطلاعات مکان عمومی
  • اطلاعات دقیق موقعیت جغرافیایی (GPS، با رضایت شما)
  • داده‌های مربوط به استفاده شما از خدمات، مانند داده‌های بازی و تعاملات با سایر بازیکنان

داده‌هایی که از شرکای ما جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعاتی که هنگام اتصال ابزارهای ثالث به خدمات (مثل Facebook، Instagram یا Google) دریافت می‌کنیم
  • داده‌های جمعیت‌شناسی (مانند تعیین مکان تقریبی IP شما)
  • داده‌های مقابله با تقلب (مانند سوءاستفاده از بازپرداخت در بازی‌ها یا تقلب کلیکی در تبلیغات)
  • اطلاعات از پلتفرم‌هایی که بازی‌ها روی آنها اجرا می‌شوند (مانند تأیید پرداخت)
  • داده‌های تبلیغاتی و تحلیلی برای ارائه خدمات بهتر

چرا داده‌های شما را جمع‌آوری می‌کنیم

برای عملکرد خدمات

  • ایجاد حساب و اجازه بازی و استفاده از خدمات
  • اجرای خدمات
  • تأیید و بررسی پرداخت‌ها
  • ارائه محصولات و خدمات درخواستی شما
  • ارسال پیام‌های مرتبط با خدمات

برای تجربه بهتر بازیکنان

  • به‌روزرسانی و توسعه پروفایل کاربران
  • بهبود خدمات و تجربه کاربری
  • مدیریت رابطه با کاربران
  • ارائه قابلیت‌های اجتماعی در خدمات
  • شخصی‌سازی تجربه کاربری
  • پاسخ به نظرات و سوالات و ارائه پشتیبانی
  • ارسال پیشنهادات و اطلاعیه‌ها
  • امکان ارتباط با سایر بازیکنان

برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده

  • ردیابی محتوای دسترسی شما و رفتار آنلاین
  • هدف‌گیری و بهبود تبلیغات و خدمات

برای ایمنی و عدالت خدمات

  • تحلیل و نظارت بر استفاده از خدمات
  • مدیریت چت‌ها به‌صورت خودکار یا دستی
  • اقدام علیه بازیکنان متقلب یا ناهنجار

با رضایت شما

با رضایت شما، ممکن است داده‌ها برای اهداف اضافی پردازش شود، مانند استفاده از موقعیت GPS برای نمایش رویدادهای محلی.

چه کسانی به داده‌های شما دسترسی دارند

علاوه بر CevahirApp، داده‌های شما می‌تواند در شرایط زیر در دسترس دیگران باشد:

بازیکنان و کاربران دیگر

ویژگی‌های اجتماعی، داده‌های پروفایل، فعالیت‌های درون بازی و پیام‌های شما ممکن است برای دیگر بازیکنان قابل مشاهده باشد.

شرکای CevahirApp

شرکای ما داده‌ها را طبق دستور ما برای ارائه خدمات مانند میزبانی، پشتیبانی، تبلیغات و تحلیل پردازش می‌کنند.

شرکت‌ها و نهادهای دولتی

برای مبارزه با تقلب یا رعایت قانون، ممکن است داده‌ها را به شرکت‌ها یا مقامات دولتی ارائه کنیم.

شرکای تبلیغاتی و شبکه‌های اجتماعی

این شرکا ممکن است داده‌ها را مطابق سیاست خود پردازش کنند. لطفاً سیاست‌های آنها را بررسی کنید.

انتقال بین‌المللی داده‌ها

داده‌های شما ممکن است به کشورهای دیگر منتقل شود. اقدامات حفاظتی مناسب شامل قراردادهای استاندارد اتحادیه اروپا و Privacy Shield برای آمریکا می‌شود.

حقوق و گزینه‌های شما

  • عدم دریافت ایمیل‌های بازاریابی
  • عدم دریافت تبلیغات هدفمند
  • دسترسی به داده‌های شخصی
  • اصلاح یا حذف داده‌ها، محدود کردن استفاده و اشتراک‌گذاری
  • لغو رضایت در هر زمان

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای شخصی‌سازی خدمات، تحلیل و جلوگیری از تقلب استفاده می‌شوند. برخی بخش‌ها بدون کوکی ممکن است کار نکنند.

چگونه داده‌ها محافظت می‌شوند

  • تدابیر امنیتی اداری، فنی و فیزیکی برای محافظت از داده‌ها
  • نگهداری داده‌ها تا زمانی که حساب فعال باشد یا برای ارائه خدمات لازم باشد
  • درخواست حذف داده‌ها مطابق منافع قانونی ما و رعایت قوانین

محدودیت سنی

ما آگاهانه اطلاعات کاربران زیر 13 سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم و تبلیغات هدفمند برای آنها ارائه نمی‌دهیم.

تماس با ما

برای سوالات حریم خصوصی و درخواست‌ها، با ایمیل زیر تماس بگیرید:

cevahir.app@gmail.com